25/11/20 09:20:16
Pré-prod, les promesses ne sont pas réelles.
 

« Sidaction bonjour et merci de votre appel.
Quel est le montant de votre don ? »


« Acceptez-vous de nous communiquer votre numéro de téléphone fixe pour pouvoir retrouver votre adresse et ne pas faire d'erreur de saisie ? »


(N° non obligatoire : ne pas insister si le donateur ne souhaite pas le communiquer)


Réponses

Il me semble que le Sidaction 2020 était annulé.
« Le Sidaction médias, qui devait durer 3 jours en avril dernier à été annulé par solidarité, en raison de la crise sanitaire liée au coronavirus.
Seule une émission de télévision pourra être diffusée le 25 juin 2020 à 21h00, sur France 2 et quelques appels à dons seront relayés par certains médias ce jour là. ».
Pour toute question concernant le VIH/sida.
« Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons, je vous donne tout de suite un numéro où des professionnels pourront répondre à vos questions.
Il s'agit de SIDA INFO SERVICE, au 0 800 840 800. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. ».
Pour toute question relative au VIH/sida et au coronavirus
« Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons, je vous donne tout de suite un numéro où des professionnels pourront répondre à vos questions.
Il s'agit de SIDA INFO SERVICE, au 0 800 840 800. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. Des informations sont également disponible sur leur site internet : www.sida-info-service.org. »
Pour toute question relative au coronavirus.
«  Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons pour Sidaction, vous pouvez consulter toutes les recommandations sur : www.gouvernement.fr/info-coronavirus. ».
Je suis séropositif (ve) au VIH, ai-je plus de risques d’être contaminé(e) par le coronavirus ?
«  En l’état des connaissances scientifiques, rien ne permet d’affirmer les personnes vivant avec le VIH sont a priori plus à risque que les autres de contracter le virus.
Les connaissances scientifiques sur la Covid-19 sont en constante évolution : pour toutes les questions concernant la maladie, il est recommandé de contacter son médecin traitant.

Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons, je vous donne tout de suite un numéro où des professionnels pourront répondre à vos questions.
Il s'agit de SIDA INFO SERVICE, au 0 800 840 800. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. Des informations sont également disponible sur leur site internet : www.sida-info-service.org. ».
J’ai entendu dire que les antirétroviraux protégeaient du coronavirus. Qu’en est-il ?
«  Il n’est pas établi scientifiquement que les antirétroviraux sont efficaces pour protéger ou traiter l’infection par le coronavirus. Les connaissances scientifiques sur la Covid-19 sont en constante évolution : pour toutes les questions concernant la maladie, il est recommandé de contacter son médecin traitant.

Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons, je vous donne tout de suite un numéro où des professionnels pourront répondre à vos questions.
Il s'agit de SIDA INFO SERVICE, au 0 800 840 800. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. Des informations sont également disponible sur leur site internet : www.sida-info-service.org. ».
Que font les chercheurs soutenus par Sidaction en temps de pandémie de Covid-19 ?
«  Certains d’entre eux travaillent ardemment sur les moyens de contrer le coronavirus. D’autres ont suspendus leurs recherches le temps du confinement et reprendront leurs travaux dès que possible.

Pour les prochains projets financés par Sidaction dans le domaine de la recherche, il est très probable que nous financions des projets qui étudient par exemple les effets d’une co-infection VIH/Coronavirus. ».
Les recherches sur le VIH peuvent-elles servir à lutter contre la Covid-19 ?
«  Il est trop tôt pour le dire, les recherches sur un traitement et un vaccin sur la Covid-19 ayant débuté récemment. Il est possible, qu’à l’avenir, des projets sur les interactions entre VIH et Covid-19 voient le jour, mais pour l’instant nous n’en avons pas connaissance.

Vous êtes au 110 pour faire une promesse de don. Pour toute question sur le coronavirus nous vous invitons à vous rendre sur le site du gouvernement : www.gouvernement.fr/info-coronavirus ou à téléphoner au numéro vert : 0 800 130 000. ».
Pour toute question concernant l'organisation de Sidaction.
(Noter les noms, prénoms et téléphone de l'appelant sur une fiche) : « Vous êtes au 110 pour faire une promesse de dons, je ne peux pas vous répondre, mais je prends vos coordonnées et nous vous rappellerons au plus vite. »
Pour tout achat de produit SIDACTION.
« Vous pouvez acheter un produit Sidaction (pin's, bracelet, T-shirt) sur notre site Internet www.sidaction.org. »
Fiscalité des dons.
Particulier : « Votre don est déductible de votre impôt sur le revenu, à hauteur de 66% et dans la limite de 20% de votre revenu imposable. Toutes ces informations sont récapitulées dans le courrier que nous vous enverrons ».
Entreprise : « Votre don est déductible de votre impôt sur les sociétés, à hauteur de 60% et dans la limite de 0.5% du chiffre d'affaires HT ou de 10 000 euros. Toutes ces informations sont récapitulées dans le courrier que nous vous enverrons ».
Pour les demandes concernant le prélèvement à la source : « Tous les dons effectués en 2020 bénéficieront des mêmes réductions fiscales que les années précédentes. Vous recevrez donc votre reçu fiscal dans les 3 semaines suivant votre don. ».
Dons par carte bancaire.
« Pour des raisons de sécurité, nous ne prenons pas les numéros de Cartes Bancaires par téléphone.
Vous pouvez utiliser ce moyen de paiement sur notre site Internet (http://www.sidaction.org). »
Dons par SMS.
Si le donateur souhaite faire un don par SMS : « Effectivement, vous avez la possibilité d'effectuer un don de 5 € en envoyant le mot « DON » par SMS au 92110.»
Appels d'enfants.
« Pourrais-tu me passer ton Papa ou ta Maman pour qu'ils me confirment ton don ? ».
Si les parents sont absents, remercier et terminer l'appel sans enregistrer la promesse de don. Sinon, demander aux parents de confirmer la promesse de don.
Pour les dons en espèces (pièces et/ou billets).
« Contactez le service des relations donateurs de Sidaction dès lundi au 01 53 26 45 77. »
Pour toute donation particulière à Sidaction.
(Si un appelant veut effectuer une donation particulière (maison, œuvre d'art etc...), un legs, testament ou une assurance-vie, noter les noms, prénoms et téléphone de l'appelant sur une fiche).
« Merci pour votre proposition. Nous transmettons votre demande à la personne en charge des legs et donations. Elle vous rappellera dès la semaine prochaine. »
Pour toute question sur l'utilisation des dons
« L'ensemble des fonds nets collectés sera redistribué pour soutenir la recherche et l'aide aux personnes séropositives et la prévention en France et dans 18 pays »
Tout rappel pour annuler un don.
« Rassurez-vous, aucune démarche n'est nécessaire. Vous n'avez fait qu'une promesse, vous pouvez ne pas la concrétiser en ne donnant pas suite à notre courrier. »
Qu'est-ce que le 110 ?
« Madame, monsieur, le 110 est le numéro de téléphone gratuit mis à disposition pour le Sidaction 2020, pour recueillir les promesses de dons pour la lutte contre le sida. »
Pour toute question concernant des appels reçus de la part de Sidaction.
« Effectivement, exceptionnellement, Sidaction a décidé de téléphoner à quelques personnes afin d'annoncer l'événement et de les encourager à faire un don ».
Si la personne insiste : comment avez-vous eu mon téléphone ?
« Votre téléphone nous a été communiqué par nos partenaires presse. Nous vous rassurons, nous n'avons pas le droit de le conserver. Vous ne serez plus dérangé. Souhaitez-vous que quelqu'un de Sidaction vous rappelle la semaine prochaine ? »
Le donateur souhaite que ses coordonnées soient supprimées.
« Dans le cadre du RGPD (Règlement Général sur la Protection des données) il est tout à fait possible de supprimer vos coordonnées pour cela il vous suffit de contacter le service donateurs de Sidaction par email : donateurs@sidaction.org ou par courrier : SIDACTION, 228 rue du faubourg Saint Martin, 75010 PARIS ».
Le donateur souhaite avoir des informations sur le deuxième cas mondial de « guérison » d'un patient atteint par le VIH.
« Après une greffe de moelle osseuse pour traiter un cancer du sang, le virus aurait totalement disparu chez un patient atteint par le VIH. Pour l'heure il s'agit d'une rémission durable très difficilement reproductible. Avec les connaissances et les technologies que l'on a, on peut parler de ‘rémission durable' et non de guérison. C'est une très bonne nouvelle pour les personnes, mais ce n'est pas quelque chose qui marche à tous les coups ».